Điều Khoản & Điều Kiện

Tài liệu này ("Điều khoản") quy định toàn bộ các quyền và nghĩa vụ giữa ae66uk ("Nền tảng", "chúng tôi") và người sử dụng dịch vụ ("Người chơi", "bạn") trên hệ thống tại ae66uk.cam và các ứng dụng liên quan.

Khi bạn tạo tài khoản, đăng nhập hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên ae66uk, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

• "Tài khoản" — là hồ sơ cá nhân do Người chơi tạo lập trên ae66uk.
• "Dịch vụ" — bao gồm toàn bộ trò chơi, cá cược thể thao, sòng bài trực tuyến và các tính năng khác được ae66uk cung cấp.
• "Số dư" — là số tiền thực hoặc tiền thưởng đang lưu trữ trong tài khoản người chơi.
• "Giao dịch" — bao gồm nạp tiền, rút tiền, đặt cược và mọi hoạt động tài chính khác trên nền tảng.

Để đăng ký và sử dụng Dịch vụ của ae66uk, Người chơi phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện dưới đây:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. Đây là chính sách độ tuổi của ae66uk; Người chơi chịu trách nhiệm tự xác nhận tuổi của mình.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký.
• Không thuộc danh sách bị cấm hoặc bị hạn chế sử dụng dịch vụ cá cược bởi ae66uk.
• Không phải là nhân viên, cộng tác viên, đại lý hoặc thành viên gia đình trực tiếp của ae66uk.

Mỗi Người chơi chỉ được phép tạo và duy trì một (01) tài khoản duy nhất trên ae66uk. Việc sở hữu nhiều tài khoản ("tài khoản trùng lặp") là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa vĩnh viễn toàn bộ tài khoản và tịch thu số dư.

Người chơi có trách nhiệm:

• Giữ bí mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (nếu có).
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ bên thứ ba nào.
• Thông báo ngay cho ae66uk nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Đảm bảo thông tin liên lạc (địa chỉ email, số điện thoại) luôn được cập nhật.

Mọi hoạt động được thực hiện thông qua tài khoản Người chơi — kể cả khi tài khoản bị xâm phạm mà chưa được báo cáo — đều được coi là hành động của chính Người chơi đó và hoàn toàn chịu trách nhiệm trước ae66uk.

ae66uk hỗ trợ nạp và rút tiền qua nhiều kênh thanh toán hiện đại bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, BIDV và Agribank. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

• Tiền nạp chỉ được ghi nhận sau khi giao dịch được xác nhận thành công từ cổng thanh toán.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng thời gian quy định kể từ lúc ae66uk nhận được yêu cầu hợp lệ.
• ae66uk có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi chấp thuận giao dịch rút tiền.
• Số tiền rút phải được chuyển đến tài khoản/ví điện tử đứng chính tên Người chơi đã đăng ký.
• Mọi khoản nạp nhằm mục đích rửa tiền hoặc hoạt động gian lận sẽ bị báo cáo và xử lý theo quy định nội bộ.

Người chơi đồng ý tuân thủ toàn bộ quy tắc của từng trò chơi được công bố trên nền tảng ae66uk. Các quy tắc cụ thể có thể thay đổi và ae66uk sẽ thông báo kịp thời trước khi áp dụng.

• Cược đã được đặt và xác nhận là ràng buộc và không thể hủy trừ trường hợp sự kiện bị hủy.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả, ae66uk có quyền hủy cược liên quan và hoàn trả tiền cược.
• ae66uk sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập để đảm bảo tính công bằng của trò chơi.
• Mọi hành vi gian lận, thông đồng, sử dụng phần mềm tự động hoặc khai thác lỗi hệ thống sẽ dẫn đến xóa tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư.

ae66uk định kỳ triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp và tích điểm dành cho hội viên. Mỗi chương trình có điều kiện riêng và Người chơi cần đọc kỹ trước khi tham gia.

• Tiền thưởng chỉ có giá trị sau khi Người chơi hoàn thành đủ vòng cược (wagering requirement) theo quy định của từng chương trình.
• Tiền thưởng không được rút trực tiếp; chỉ số tiền thực sau khi thỏa mãn điều kiện vòng cược mới được rút.
• ae66uk có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy chương trình khuyến mãi bất kỳ lúc nào với thông báo trước hợp lý.
• Hành vi lạm dụng hoặc cố ý khai thác khuyến mãi ("bonus abuse") sẽ dẫn đến thu hồi thưởng và có thể bị hạn chế tài khoản.

Người chơi cam kết:

• Sử dụng dịch vụ ae66uk vì mục đích giải trí cá nhân, không thương mại.
• Không sử dụng dịch vụ để thực hiện bất kỳ hành vi bất hợp pháp nào.
• Không can thiệp vào hệ thống kỹ thuật, cơ sở dữ liệu hoặc mạng của ae66uk.
• Không phát tán nội dung gây hại, spam hoặc quảng cáo trái phép trong hệ thống.
• Chơi có trách nhiệm và thiết lập giới hạn cá nhân khi cần thiết.

Người chơi có quyền:

• Truy cập đầy đủ lịch sử giao dịch và cược của tài khoản cá nhân.
• Yêu cầu tự loại trừ hoặc áp đặt giới hạn cược theo Chính sách chơi có trách nhiệm.
• Liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 để giải quyết thắc mắc và khiếu nại.
• Đóng tài khoản bất kỳ lúc nào sau khi đã rút hết số dư hợp lệ.

ae66uk không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ:

• Sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của ae66uk, bao gồm lỗi mạng, lỗi nhà cung cấp dịch vụ hoặc sự kiện bất khả kháng.
• Hành vi gian lận hoặc vi phạm bảo mật từ phía bên thứ ba mà ae66uk đã thực hiện các biện pháp bảo vệ hợp lý.
• Quyết định cá cược và kết quả thua lỗ của Người chơi.
• Gián đoạn dịch vụ phục vụ mục đích bảo trì định kỳ có thông báo trước.

Trách nhiệm tổng thể của ae66uk trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền thực mà Người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh khiếu nại.

ae66uk có quyền tạm khóa, hạn chế hoặc chấm dứt tài khoản Người chơi mà không cần thông báo trước nếu phát hiện Người chơi:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc giả mạo.
• Có hành vi gian lận, lừa đảo, hoặc thông đồng với người chơi khác.
• Sử dụng tài khoản cho mục đích rửa tiền hoặc các hoạt động phi pháp khác.
• Là người chưa đủ 18 tuổi.

Người chơi có thể chủ động yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ ae66uk. Số dư hợp lệ còn lại sẽ được xử lý hoàn trả trong thời gian hợp lý sau khi xác minh.

Nếu Người chơi có khiếu nại liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc kết quả cá cược, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ ae66uk qua kênh trực tuyến 24/7. ae66uk cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong thời gian sớm nhất.

• Khiếu nại phải được gửi trong vòng 14 ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện liên quan.
• ae66uk sẽ điều tra và phản hồi bằng văn bản trong vòng 7 ngày làm việc.
• Quyết định của ae66uk sau điều tra là quyết định cuối cùng trong khuôn khổ nền tảng.

ae66uk có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Người chơi sẽ được thông báo về các thay đổi quan trọng qua email đăng ký hoặc thông báo hiển thị trên nền tảng.

Việc Người chơi tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi thông báo sửa đổi có hiệu lực được coi là Người chơi đã đọc, hiểu và đồng ý với phiên bản Điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý với các thay đổi, Người chơi có quyền chấm dứt tài khoản theo quy trình nêu tại Điều 9.